Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн - Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн - Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена краткое содержание
Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты – «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности – массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.
Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена слушать онлайн бесплатно
Похожие аудиокниги на "Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена", Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн
Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн слушать все книги автора по порядку
Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн - все книги автора в одном месте слушать по порядку полные версии на сайте онлайн аудио библиотеки Vse-audioknigi.ru
Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн - Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена отзывы
Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
- 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
- 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
- 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
- 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор Vse-audioknigi.ru.